每次一放假，想要去景區(qū)游玩，總是會有人會發(fā)出如下感慨，“人擠人！還不如在家呆著！”，這是大多數(shù)游客的心聲。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
得益于我國經(jīng)濟(jì)走強(qiáng)，每逢長假，越來越多的人們都會選擇外出旅游，緩解平時高壓工作帶來的身心俱疲。景區(qū)作為游客放松、休閑的重要場所，承載著豐富和提升游客娛樂享受時光的重要作用。
但現(xiàn)實狀況并非如此。“擁擠”、“低效”、“臟亂”，這是在各個傳統(tǒng)領(lǐng)域技術(shù)迭代、創(chuàng)新升級的今天，各大景區(qū)在重大節(jié)假日期間留給游客們的深刻印象。
我們了解到，此前很多景區(qū)也找過相關(guān)廠商做過一些智慧升級的改造項目，無奈受限于技術(shù)及各類原因，他們往往只能提供簡單的部分模塊的智能升級，比如刷臉入園等等，而對于整個園區(qū)全套地智能化改造，尚顯能力不足。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
作為智能科技行業(yè)的賦能追蹤者以及引領(lǐng)者，歐米智能科技依此對傳統(tǒng)景區(qū)改造及提升游客旅行體驗進(jìn)行了全方位的思考。
我們從實際場景出發(fā)，充分挖掘各類技術(shù)的潛在動能，積極探索未來景區(qū)的理想形態(tài)，打造全套智慧景區(qū)解決方案，希望能為眾多生態(tài)合作伙伴提供最為頂尖、完備的技術(shù)支持。
很多景區(qū)迫切需要智能改造，歐米智能科技可以幫忙提供全套解決方案
實際上，智慧景區(qū)的建設(shè)就是在景區(qū)管理者和游客之間架起一座橋梁，以便于彼此交流，用最少的精力做最大的事。
通過智能設(shè)備對景區(qū)實際應(yīng)用過程進(jìn)行全面控制，用智能探頭代替雙目，實時掌握景區(qū)動態(tài)，為游客 提供 更加 溫馨 的增值服務(wù)，實現(xiàn)了景區(qū)真正落地應(yīng)用。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
但在實際調(diào)查過程中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，各大景區(qū)在經(jīng)營過程中經(jīng)常會遇到以下四個問題：
旅游景點(diǎn) 周期性明顯。
因為景區(qū)一般都有一個長假旅游高峰期，所以景區(qū)必須采取相應(yīng)的措施來為游客服務(wù)。
適時的了解到哪個地方的游客多，那個地方的游客少，這樣可以更好的管理景區(qū)。
智能子系統(tǒng)種類繁多，各系統(tǒng)之間不能實現(xiàn)無縫連接，難以對其進(jìn)行綜合管理，效率也很低；
人力資源管理各子系統(tǒng)，人員配置要求高，勞動強(qiáng)度大，人力成本居高不下；
大多數(shù)B端客戶并不了解具體的業(yè)務(wù)或細(xì)節(jié)，他們需要直觀的可視化系統(tǒng)呈現(xiàn) 。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
對傳統(tǒng)景區(qū)進(jìn)行改造，首先應(yīng)充分利用景區(qū)大數(shù)據(jù)，對游客群體的結(jié)構(gòu)、行為 、消費(fèi)等進(jìn)行多維度建模、分析，以便在最短的時間內(nèi)為景區(qū)管理者提供最詳盡的數(shù)據(jù) 。
例如某景區(qū)有ABCDE五個景點(diǎn)，通過大的熱點(diǎn)圖發(fā)現(xiàn)A處的游客較多，D處的游客較少，因此可以動態(tài)的彈性調(diào)整，建議部分游客從D處出發(fā)，錯峰游覽 。
二是通過數(shù)據(jù)研判，不斷優(yōu)化景區(qū)產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量，控制成本 ，提高景區(qū)整體經(jīng)濟(jì)效益。
例如，以故宮為例，通過實名制驗證入境者留下的海量游客信息，就可以描繪出游客的來源和行程軌跡特征，比如年輕人喜歡的旅游時間，對哪些展覽活動更感興趣，同時實時統(tǒng)計出景區(qū)的熱度、游客高峰數(shù)據(jù)，了解哪些地區(qū)游客密集，需要加強(qiáng)引導(dǎo)，這些都將有助于景區(qū)更加精確地進(jìn)行智慧管理和營銷。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
再者，將游客和門票數(shù)據(jù)打通，使整個景區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通，實現(xiàn)景區(qū)的全自動的掌控，提高整體運(yùn)營和管理效率 。
通過AI+IoT的方式，為用戶提供人行管理系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、三合一認(rèn)證平臺、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、客流統(tǒng)計系統(tǒng)，為景區(qū)打造核心入口。
利用eID打通景區(qū)的全景應(yīng)用，通過人臉識別、聲紋識別、OCR等技術(shù)，對游客、管理人員、VIP人員進(jìn)行精確識別和提供服務(wù)。
電子標(biāo)識作為景區(qū)內(nèi)人員統(tǒng)一的身份標(biāo)識，包括人員生物特征等多個相關(guān)標(biāo)識數(shù)據(jù)，為用戶進(jìn)行人員分類管理，大數(shù)據(jù)建模分析等提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
基于AI能力融合實現(xiàn)的多重身份認(rèn)證平臺，可以為不同場景下的用戶獲取、驗證eID身份信息提供豐富的途徑。
這個項目的應(yīng)用場景多樣，主要包括：
景點(diǎn)售票：安裝人證查驗設(shè)備，打通線上和線下售票環(huán)節(jié)；
景點(diǎn)入口：通過視頻監(jiān)控對出入人員進(jìn)行管理，隨時識別游客、貴賓、工作人員等，并做好客流統(tǒng)計；
景點(diǎn)停車：通過前端設(shè)備準(zhǔn)確識別車牌，對車牌進(jìn)行精確誘導(dǎo)，如停車、找車、收費(fèi)等；
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
旅游景點(diǎn)：在景區(qū)內(nèi)，通過各種設(shè)備對人、車、物進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)分析，實時對高危、敏感人群進(jìn)行查控，應(yīng)對人流聚集；
旅游景點(diǎn)賓館：游客進(jìn)賓館后，不需排隊辦卡選房，直接通過人證核驗，自助辦理 。
概括起來，歐米智能技術(shù)所做的就是通過各種一流的技術(shù)，把一個完整的景區(qū)的游客和景區(qū)的管理者緊密地聯(lián)系在一起。
該系統(tǒng)通過一整套智慧景區(qū)解決方案，讓每位游客從購票進(jìn)入景區(qū)到離開景區(qū)，整個過程中的任何一個動作或行為都可以實現(xiàn)智能化，可視化，為景區(qū)管理者構(gòu)建一個完整的智慧旅游閉環(huán)。
對游客而言，該方案可以實時了解景區(qū)內(nèi)外的全景信息，包括人流、消費(fèi)等信息；同時還可以更好地消費(fèi)、住宿，免除排隊的煩惱。
對管理人員而言，該方案可以幫助他們實時了解景區(qū)內(nèi)外情況，做到有的放矢，智能聯(lián)動。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
事實上，要做到這些并不容易，一整套方案的有序運(yùn)作是對方案提供者各種能力的考驗。
就拿智慧景區(qū)整體方案來說，需要高度精確的視、聽、嗅等感知模塊24小時運(yùn)行；還需要融合平臺的完美互聯(lián)，從而實現(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)的有序運(yùn)行，這樣才能最終實現(xiàn)包括游客入園到出園的一整套高效、實時、智能的服務(wù)。
“結(jié)合AI等技術(shù)為包括景區(qū)在內(nèi)的各類用戶解決問題，是目前性價比最高的解決方案之一。”這個解決方案的落地，不僅改變了現(xiàn)有景區(qū)的運(yùn)營模式，而且還引領(lǐng)了景區(qū)未來的發(fā)展方向。